Modelos de Excelencia

Los modelos de excelencia analizan la gestión de una empresa como un sistema integrado de áreas de desempeño organisacional que confluyen en un área de resultados.
La función de los modelos de excelencia es evaluar la calidad de los procesos de una organización y los resultados alcanzados con dichos procesos.
Un modelo de excelencia es una herramienta de diagnóstico que permite a una empresa conocer sus principales fortalezas oportunidades de mejora de su gestión.